
Si conceda una pausa
Si allontani dalle slots e scelga un’attività senza puntate né premi.
Gioco più sicuro e aiuto concreto
Si unisca oggi a Hurrah e richieda l’attuale pacchetto di benvenuto
Desidera parlare con qualcuno? SOS Spielsucht e Sucht Schweiz offrono informazioni e sostegno in Svizzera. SOS Spielsucht ↗ 18+ · Il gioco comporta rischi. Se ne sente il bisogno, chieda supporto.
Punti essenziali
Il gioco può pesare sulle finanze e sul benessere. Non occorre aspettare che la situazione peggiori per chiedere aiuto.

Si allontani dalle slots e scelga un’attività senza puntate né premi.

Affitto, spesa, bollette e risparmi non devono mai rientrare nel budget di gioco.

Può chiedere consiglio o sostegno per sé, oppure per una persona a cui tiene.
Faccia il punto
In Svizzera, verifichi le regole applicabili e le informazioni dell’ESBK prima di giocare online. Informazioni ESBK.
Limiti di spesa

Controlli quali strumenti di deposito e di gestione del gioco sono disponibili nel Suo conto. Consideri ogni limite un tetto da non raggiungere, non un obiettivo.
Pause di gioco
Decida prima di giocare a che ora concludere e imposti una sveglia sul telefono o su un altro dispositivo.
Chiuda il sito o l’app, disattivi gli avvisi e passi a un’attività diversa.
Faccia attenzione al sonno, al lavoro, alle relazioni e alla frequenza con cui pensa al gioco.
Se le sessioni si allungano o fermarsi diventa difficile, si rivolga a un servizio di supporto.
Bloccare l’accesso
L’autoesclusione limita l’accesso a un servizio di gioco. Verifichi con attenzione a quali conti si applica e come funziona: una richiesta potrebbe non bloccare ogni sito.
01Esclusione presso un operatore
Si informi sulla durata, sui conti interessati e sulle condizioni previste per riattivare l’accesso.
02Spielsperre in Svizzera
In Svizzera, la ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission) è il riferimento per informarsi sulla Spielsperre e sulle procedure applicabili.
03Blocchi su dispositivi e pagamenti
Chieda al fornitore del dispositivo o alla banca quali strumenti di blocco offre e che cosa impediscono.
Vai direttamente a ESBK ↗ e verifichi quali procedure si applicano alla Sua situazione.
Segnali da notare
Continuare per recuperare denaro, aumentare le puntate o giocare ancora dopo una perdita.
Chiedere prestiti, trascurare le bollette o confondere le spese essenziali con il budget di gioco.
Dormire poco, nascondere il gioco, litigare o trascurare il lavoro e le persone vicine.
Se riconosce uno di questi segnali, consideri di chiedere sostegno. Queste informazioni non sostituiscono una valutazione professionale. Sucht Schweiz può aiutarLa a trovare informazioni e a capire quali passi intraprendere.
A chi rivolgersi

Può rivolgersi a SOS Spielsucht per informazioni e sostegno sul gioco problematico.
Ottenga subito il bonus
Per conoscere le procedure di Spielsperre applicabili, consulti le informazioni dell’ESBK.
Richieda il bonus
Sucht Schweiz mette a disposizione informazioni e risorse sul gioco problematico e sulle dipendenze.
Giochi oraIl gioco di una persona vicina può avere conseguenze anche per Lei. Chiedere aiuto può essere utile per stabilire dei confini e tutelare il Suo benessere.
Il prossimo passo
SOS Spielsucht e Sucht Schweiz offrono informazioni e supporto sul gioco problematico in Svizzera.
Contatti SOS Spielsucht →Chiuda i siti e le app di gioco, silenzi gli avvisi e scelga un’attività lontana dal gioco. Un servizio di supporto può aiutarLa a valutare i passi successivi.
Scopra le risorse di Sucht Schweiz →La ESBK fornisce informazioni sulla Spielsperre in Svizzera. Verifichi le procedure e il loro ambito prima di fare affidamento su una misura.
Consulti le informazioni ESBK →Può chiedere aiuto se il gioco di una persona vicina incide sul Suo benessere, sulle relazioni o sulle finanze.
Trovi supporto →Domande frequenti
Quando lo desidera: non deve aspettare che il problema diventi grave. Può chiedere sostegno anche se è preoccupato per il tempo o il denaro dedicati al gioco.
No. Un limite è uno strumento, non una garanzia; è utile insieme a un budget e a pause regolari. Se fatica a rispettarlo, si fermi e cerchi supporto.
Consulti la ESBK per informazioni sulla Spielsperre e sulle procedure applicabili. Chieda inoltre all’assistenza di Hurrah quali opzioni siano disponibili sul conto.
Anche Lei può chiedere sostegno. SOS Spielsucht e Sucht Schweiz possono offrire informazioni utili a chi è toccato dal gioco di una persona vicina.

Si rivolga a SOS Spielsucht o Sucht Schweiz per informazioni e sostegno.
Ottenga subito il bonusAltre informazioni
Per Hurrah Casino, giocare responsabilmente significa tutelare il proprio benessere. Il gioco con denaro reale comporta sempre il rischio di perdere: non lo usi per risolvere difficoltà economiche, recuperare perdite o affrontare stress e problemi personali.
Hurrah Casino è riservato alle persone di almeno 18 anni. Prima di giocare, stabilisca un budget in CHF che può permettersi di perdere e consideri la spesa come intrattenimento, non come investimento o fonte di reddito.
Per giocare con maggiore consapevolezza, decida in anticipo quanto denaro in CHF e quanto tempo dedicare alle slots. Non aumenti le puntate dopo una perdita nel tentativo di recuperarla: può essere difficile fermare questa dinamica.
Controlli nel conto Hurrah quali strumenti di gestione siano disponibili e quali condizioni si applichino. Le opzioni attive e le relative modalità sono indicate nel conto e nei termini aggiornati: li consulti prima di giocare.
Prima di confermare un deposito su Hurrah Casino, confronti l’importo in CHF con il budget che ha stabilito. Se ha raggiunto il limite personale, non effettui altri versamenti.
I limiti di deposito Hurrah disponibili sono indicati nel conto o nella cassa. Verifichi lì le opzioni e le condizioni aggiornate; se ha domande, contatti l’assistenza tramite i canali pubblicati sul sito ufficiale.
Si fermi e chieda aiuto se non riesce a rispettare il budget, nasconde il gioco alle persone vicine, pensa spesso alle puntate o gioca per sfuggire ai problemi. Anche il bisogno di aumentare il tempo o il denaro dedicati al gioco merita attenzione.
Per conoscere le opzioni di autoesclusione disponibili sul conto Hurrah, contatti l’assistenza. In Svizzera, si informi presso la ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission) sulla Spielsperre e sulle procedure applicabili.
Se sta vivendo una difficoltà, ne parli con una persona di fiducia o si rivolga a un servizio specializzato. In Svizzera, SOS Spielsucht e Sucht Schweiz offrono informazioni e sostegno sul gioco problematico anche alle persone vicine.
Prima di inviare richieste sui limiti, sulla sospensione o sull’autoesclusione, consulti l’informativa sulla privacy di Hurrah. In Svizzera, la protezione dei dati è disciplinata dalla Legge federale sulla protezione dei dati (revDSG/nDSG); l’autorità competente è l’EDÖB.
Consulti regolarmente i termini, le condizioni delle promozioni e le impostazioni del conto Hurrah. Se il gioco non è più sotto controllo, interrompa l’accesso e cerchi sostegno: chiedere aiuto è una scelta responsabile.